Paiement par code QR pour les virements bancaires dans le checkout Shopify

Le virement bancaire reste l'un des moyens de paiement les plus utilisés en Europe : il ne vous coûte aucune commission de passerelle et l'argent arrive directement sur votre compte. Mais il a une faiblesse évidente. Une fois la commande validée, le client doit ouvrir son application bancaire et ressaisir à la main un IBAN, un montant et une référence. Chacune de ces étapes est une occasion de se tromper d'un chiffre, de remettre le paiement à plus tard, ou tout simplement de ne jamais payer.

La fonctionnalité de paiement par QR code de Checkito supprime cette friction. Dès que la commande est passée, le client voit un code QR directement sur la page de remerciement. Il le scanne dans son application bancaire et le virement est déjà prérempli : votre compte, le montant exact restant dû et la bonne référence. Un scan, une validation, c'est réglé.

Ce que fait la fonctionnalité de paiement par QR code

La fonctionnalité ajoute au parcours d'achat Shopify un bloc contenant les instructions de paiement. Il s'affiche à deux endroits :

• La page de remerciement – juste après la validation de la commande, quand le client a encore son téléphone en main.
• La page de suivi de commande dans le compte client – ainsi le client peut revenir au code plus tard et payer au moment qui l'arrange.

Le bloc contient un texte d'instruction court, un panneau avec les coordonnées de paiement sous une forme lisible (numéro de compte local, IBAN et référence) et un ou deux codes QR selon le pays. Tout est généré à partir de la commande réelle, donc le montant correspond toujours à ce qu'il reste effectivement à payer.

Quels standards de QR code Checkito génère

Il n'existe pas de standard mondial unique de QR code de paiement, alors Checkito génère celui que l'application bancaire du client comprend réellement. Le standard est choisi automatiquement à partir de la devise de votre compte bancaire et du pays de facturation de la commande.

SPAYD – QR Platba (République tchèque)

Le standard tchèque Short Payment Descriptor, pris en charge par toutes les grandes applications bancaires tchèques. Checkito y inscrit l'IBAN, le montant avec deux décimales, la devise, la date d'échéance, un message pour le bénéficiaire et le symbole variable. Il est utilisé pour tous les comptes en couronnes tchèques (CZK).

PAY by square (Slovaquie)

Le standard slovaque utilisé par les applications bancaires du pays. Il est généré pour les comptes en euros lorsque la commande est facturée en Slovaquie ou que l'IBAN du compte est slovaque. Dans ce cas, le client reçoit deux codes – PAY by square et SEPA EPC – peu importe donc l'application qu'il ouvre.

SEPA EPC (zone euro)

Le standard de virement SEPA EPC069-12, celui du virement SEPA classique, reconnu par les applications bancaires de toute la zone euro : c'est donc le standard qui concerne tout compte français avec un IBAN FR. Checkito le construit avec le nom du bénéficiaire, l'IBAN, le montant en euros et le libellé du virement. Le BIC est volontairement omis : depuis la version 002 du standard, la banque le déduit de l'IBAN, ce qui rend le code compatible avec davantage d'applications.

Rekomendacja ZBP (Pologne)

Le code bidimensionnel recommandé par l'Association des banques polonaises. Il est généré pour les comptes en zlotys (PLN) et contient le numéro de compte NRB, le montant en groszy, le bénéficiaire et l'intitulé du paiement.

Ce qui est rempli automatiquement

Vous n'avez rien à gérer commande par commande. Chaque valeur du code QR provient directement de la commande :

• Montant – le solde restant dû de la commande, et non le total d'origine. Si la commande est partiellement payée, le code QR ne demande que le reste.
• Devise – la devise d'affichage dans laquelle le client a réellement payé.
• Référence – le numéro de commande Shopify, ce qui rend le rapprochement des virements reçus immédiat.
• Bénéficiaire – le nom de compte que vous avez configuré, pour que le client voie à qui il paie.
• Libellé du paiement – une mention reprenant le nom de la commande, visible sur le relevé bancaire.
• Numéro de compte – pour les IBAN tchèques et slovaques, il est aussi affiché dans le format local habituel préfixe-numéro/code banque.

Ce que vous pouvez configurer

Comptes bancaires

Dans la section QR Payments de l'application, vous ajoutez autant de comptes bancaires que nécessaire – il n'y a aucune limite. Chaque compte comporte :

• Nom – un libellé interne, par exemple « EUR – France ».
• IBAN – le compte sur lequel l'argent doit arriver.
• BIC / SWIFT – facultatif, utilisé par le code slovaque PAY by square.
• Devise – parmi CZK, EUR, PLN, HUF, GBP, CHF, DKK, SEK, NOK, RON, BGN ou USD. C'est aussi elle qui détermine le standard de QR code généré.
• Pays – les pays de facturation que ce compte doit desservir, choisis parmi 30 pays européens.

Comment le bon compte est choisi

Si vous vendez sur plusieurs marchés, vous avez généralement un compte local par devise. C'est le pays de facturation de la commande qui détermine lequel est utilisé – renseignez donc toujours le champ Countries. Un compte pour lequel aucun pays n'est sélectionné n'est jamais utilisé.

1. 1Seuls les comptes dont le champ Countries contient le pays de facturation de la commande sont éligibles : la liste des pays est un filtre, pas une préférence.
2. 2Parmi les comptes éligibles, c'est celui dont la devise correspond à celle de la commande qui est utilisé.
3. 3Si aucun ne correspond à la devise, le premier compte éligible est utilisé. Et si aucun compte ne couvre le pays de facturation, le bloc ne s'affiche pas du tout.

Quels moyens de paiement déclenchent le bloc

Dans QR Payments → Settings, vous listez les moyens de paiement qui doivent afficher le code QR. Les valeurs sont comparées comme des fragments insensibles à la casse au nom du moyen de paiement de la commande : une seule entrée comme « virement » ou « deposit » couvre donc tous les moyens manuels dont le nom la contient. Si vous laissez le champ vide, Checkito retombe sur « deposit ».

Textes et traductions

Trois textes peuvent être réécrits par langue : le titre, l'introduction et le conseil affiché en dessous. Checkito fournit des traductions intégrées pour l'anglais, le tchèque, le slovaque, le polonais et le français, et vous pouvez en plus rédiger vos propres formulations pour l'allemand, le hongrois et le roumain.

L'introduction accepte deux variables, vous n'avez donc rien à écrire en dur :

• {{account}} – insère le numéro de compte du compte bancaire sélectionné.
• {{vs}} – insère la référence de la commande.

Quand le code QR apparaît

Le bloc est volontairement prudent : il ne s'affiche que lorsqu'un code QR est réellement utile.

• Le moyen de paiement de la commande correspond à l'un des noms que vous avez configurés.
• La commande n'est toujours pas payée – son statut financier est « en attente ». Dès que vous marquez la commande comme payée, les instructions disparaissent.
• Un compte bancaire capable de traiter la commande est configuré.

Autrement dit, un client qui a payé par carte ne voit jamais d'instructions de paiement, et un client qui a déjà fait le virement ne se le voit pas redemander.

Comment le configurer

1. 1Ouvrez l'application Checkito dans votre admin Shopify et allez dans QR Payments.
2. 2Créez un compte bancaire – nom, IBAN, BIC facultatif, devise et pays desservis. Enregistrez.
3. 3Ouvrez QR Payments → Settings et ajoutez les noms des moyens de paiement qui doivent afficher le code QR. Réécrivez éventuellement les textes pour vos langues.
4. 4Dans l'éditeur de checkout Shopify, ajoutez le bloc « Payments - Qr Code » à la page de remerciement, puis faites de même sur la page de suivi de commande dans l'éditeur du compte client.
5. 5Passez une commande de test avec votre moyen de paiement par virement et vérifiez que le code se scanne correctement dans votre application bancaire.

Disponibilité

Les instructions de paiement par QR code font partie de l'offre payante de Checkito, qui démarre à $3.99 par mois et inclut toutes les autres fonctionnalités de Checkito : masquer, renommer et réordonner les moyens de paiement et de livraison, ainsi que l'ensemble complet des conditions de règles. Un essai gratuit est disponible, vous pouvez donc tester tout le parcours sur une vraie commande avant de vous engager.

Si vous acceptez les virements bancaires en France ou ailleurs dans la zone euro, c'est l'un des gains de conversion les moins chers qui soient : les mêmes commandes, le même moyen de paiement, et beaucoup moins de clients qui ne finissent jamais par payer.