Πληρωμή με QR κωδικό για τραπεζικά εμβάσματα στο Shopify checkout

Η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό παραμένει ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους πληρωμής στην Ελλάδα και σε ολόκληρη την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη. Δεν σας κοστίζει τίποτα σε προμήθειες παρόχου πληρωμών, έχει όμως μία μεγάλη αδυναμία: αφού ολοκληρώσει την παραγγελία, ο πελάτης πρέπει να ανοίξει την εφαρμογή της τράπεζάς του και να πληκτρολογήσει ξανά με το χέρι τον αριθμό λογαριασμού, το ποσό και την αιτιολογία. Καθένα από αυτά τα βήματα είναι μια ευκαιρία για τυπογραφικό λάθος, για αναβολή της πληρωμής ή για να μην πληρώσει ποτέ.

Η λειτουργία πληρωμών με QR του Checkito εξαλείφει αυτή την τριβή. Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία, ο πελάτης βλέπει έναν QR κωδικό απευθείας στη σελίδα ευχαριστιών. Τον σαρώνει μέσα από την τραπεζική του εφαρμογή και η πληρωμή είναι ήδη συμπληρωμένη: ο λογαριασμός σας, το ακριβές υπόλοιπο ποσό και η σωστή αιτιολογία. Μία σάρωση, μία επιβεβαίωση, τέλος.

Τι κάνει η λειτουργία πληρωμών με QR

Η λειτουργία προσθέτει ένα μπλοκ με οδηγίες πληρωμής στη ροή του Shopify checkout. Εμφανίζεται σε δύο σημεία:

• Σελίδα ευχαριστιών – αμέσως μετά την καταχώριση της παραγγελίας, όσο ο πελάτης κρατά ακόμη το κινητό στο χέρι του.
• Σελίδα κατάστασης παραγγελίας στον λογαριασμό πελάτη – ώστε ο πελάτης να μπορεί να επιστρέψει στον κωδικό αργότερα και να πληρώσει όποτε τον βολεύει.

Το μπλοκ περιέχει ένα σύντομο κείμενο οδηγιών, έναν πίνακα με τα στοιχεία πληρωμής σε ευανάγνωστη μορφή (τοπικός αριθμός λογαριασμού, IBAN και αιτιολογία) και έναν ή δύο QR κωδικούς, ανάλογα με τη χώρα. Όλα δημιουργούνται από την πραγματική παραγγελία, οπότε το ποσό αντιστοιχεί πάντα σε αυτό που πράγματι απομένει να πληρωθεί.

Ποια πρότυπα QR δημιουργεί το Checkito

Δεν υπάρχει ένα ενιαίο παγκόσμιο πρότυπο για QR πληρωμών, γι' αυτό το Checkito δημιουργεί εκείνο που καταλαβαίνει πραγματικά η τραπεζική εφαρμογή του πελάτη. Το πρότυπο επιλέγεται αυτόματα με βάση το νόμισμα του τραπεζικού σας λογαριασμού και τη χώρα χρέωσης της παραγγελίας.

SPAYD – QR Platba (Τσεχία)

Το τσεχικό πρότυπο Short Payment Descriptor, το οποίο υποστηρίζεται από όλες τις μεγάλες τσεχικές τραπεζικές εφαρμογές. Το Checkito συμπληρώνει το IBAN, το ποσό με δύο δεκαδικά, το νόμισμα, την ημερομηνία λήξης, ένα μήνυμα προς τον δικαιούχο και τον μεταβλητό συμβολισμό. Χρησιμοποιείται για όλους τους λογαριασμούς σε CZK.

PAY by square (Σλοβακία)

Το σλοβακικό πρότυπο που χρησιμοποιούν οι σλοβακικές τραπεζικές εφαρμογές. Δημιουργείται για λογαριασμούς σε ευρώ όταν η παραγγελία χρεώνεται στη Σλοβακία ή όταν το IBAN του λογαριασμού είναι σλοβακικό. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης λαμβάνει δύο κωδικούς – PAY by square και SEPA EPC – οπότε δεν έχει σημασία ποια εφαρμογή θα ανοίξει.

SEPA EPC (ευρωζώνη)

Το πρότυπο μεταφοράς πίστωσης EPC069-12 που χρησιμοποιείται σε ολόκληρη την ευρωζώνη – δηλαδή το πρότυπο που θα σαρώσουν και οι ελληνικές τραπεζικές εφαρμογές. Το Checkito το συνθέτει με την επωνυμία του δικαιούχου, το IBAN, το ποσό σε ευρώ και το μήνυμα πληρωμής. Το BIC παραλείπεται σκόπιμα – από την έκδοση 002 του προτύπου η τράπεζα το εξάγει από το IBAN, κάτι που διατηρεί τον κωδικό συμβατό με περισσότερες εφαρμογές.

Rekomendacja ZBP (Πολωνία)

Ο δισδιάστατος κωδικός που συνιστά η Ένωση Πολωνικών Τραπεζών. Δημιουργείται για λογαριασμούς σε PLN και περιέχει τον αριθμό λογαριασμού NRB, το ποσό σε γκρόσια, τον δικαιούχο και την αιτιολογία της πληρωμής.

Τι συμπληρώνεται αυτόματα

Δεν χρειάζεται να συντηρείτε τίποτα ανά παραγγελία. Κάθε τιμή μέσα στον QR κωδικό προέρχεται απευθείας από την παραγγελία:

• Ποσό – το ανεξόφλητο υπόλοιπο της παραγγελίας, όχι το αρχικό σύνολο. Αν η παραγγελία έχει πληρωθεί μερικώς, ο QR κωδικός ζητά μόνο τη διαφορά.
• Νόμισμα – το νόμισμα εμφάνισης με το οποίο ολοκλήρωσε πραγματικά την αγορά ο πελάτης.
• Αιτιολογία / μεταβλητός συμβολισμός – ο αριθμός παραγγελίας του Shopify, ώστε η αντιστοίχιση των εισερχόμενων πληρωμών με τις παραγγελίες να είναι πανεύκολη.
• Δικαιούχος – η επωνυμία λογαριασμού που ρυθμίσατε, ώστε ο πελάτης να βλέπει σε ποιον πληρώνει.
• Μήνυμα πληρωμής – μια σημείωση που αναφέρει το όνομα της παραγγελίας και είναι ορατή στο τραπεζικό αντίγραφο κίνησης.
• Αριθμός λογαριασμού – για τα τσεχικά και σλοβακικά IBAN εμφανίζεται επιπλέον στην οικεία τοπική μορφή πρόθεμα-αριθμός/κωδικός τράπεζας.

Τι μπορείτε να ρυθμίσετε

Τραπεζικοί λογαριασμοί

Στην ενότητα QR Payments της εφαρμογής προσθέτετε όσους τραπεζικούς λογαριασμούς χρειάζεστε – δεν υπάρχει όριο. Κάθε λογαριασμός έχει:

• Όνομα – μια εσωτερική ετικέτα, για παράδειγμα "EUR – Ελλάδα".
• IBAN – τον λογαριασμό στον οποίο πρέπει να φτάσουν τα χρήματα.
• BIC / SWIFT – προαιρετικό, χρησιμοποιείται από τον σλοβακικό κωδικό PAY by square.
• Νόμισμα – ένα από τα CZK, EUR, PLN, HUF, GBP, CHF, DKK, SEK, NOK, RON, BGN ή USD. Αυτό καθορίζει επίσης ποιο πρότυπο QR θα δημιουργηθεί.
• Χώρες – τις χώρες χρέωσης που εξυπηρετεί αυτός ο λογαριασμός, επιλεγμένες από 30 ευρωπαϊκές χώρες.

Πώς επιλέγεται ο σωστός λογαριασμός

Αν πουλάτε σε περισσότερες αγορές, συνήθως διατηρείτε έναν τοπικό λογαριασμό ανά νόμισμα. Ποιος θα χρησιμοποιηθεί το καθορίζει η χώρα χρέωσης της παραγγελίας – γι' αυτό συμπληρώνετε πάντα το πεδίο Countries. Λογαριασμός χωρίς επιλεγμένες χώρες δεν χρησιμοποιείται ποτέ.

1. 1Λαμβάνονται υπόψη μόνο οι λογαριασμοί των οποίων το πεδίο Countries περιλαμβάνει τη χώρα χρέωσης της παραγγελίας – η λίστα χωρών είναι φίλτρο, όχι προτίμηση.
2. 2Ανάμεσα στους λογαριασμούς που πληρούν αυτή την προϋπόθεση χρησιμοποιείται εκείνος του οποίου το νόμισμα ταιριάζει με το νόμισμα της παραγγελίας.
3. 3Αν κανένας από αυτούς δεν ταιριάζει στο νόμισμα, χρησιμοποιείται ο πρώτος λογαριασμός που πληροί την προϋπόθεση. Αν κανένας λογαριασμός δεν καλύπτει τη χώρα χρέωσης, το μπλοκ δεν εμφανίζεται καθόλου.

Ποιοι τρόποι πληρωμής ενεργοποιούν το μπλοκ

Στο QR Payments → Settings καταγράφετε τους τρόπους πληρωμής για τους οποίους πρέπει να εμφανίζεται ο QR κωδικός. Οι τιμές συγκρίνονται ως τμήματα κειμένου χωρίς διάκριση πεζών-κεφαλαίων με το όνομα του τρόπου πληρωμής στην παραγγελία, οπότε μία μόνο καταχώριση όπως "κατάθεση" ή "transfer" καλύπτει κάθε χειροκίνητο τρόπο πληρωμής που την περιέχει στο όνομά του. Αν αφήσετε το πεδίο κενό, το Checkito χρησιμοποιεί ως προεπιλογή το "deposit".

Κείμενα και μεταφράσεις

Τρία κείμενα μπορούν να ξαναγραφτούν ανά γλώσσα – ο τίτλος, η εισαγωγή και η συμβουλή από κάτω. Το Checkito διαθέτει ενσωματωμένες μεταφράσεις για αγγλικά, τσέχικα, σλοβακικά, πολωνικά και γαλλικά, ενώ μπορείτε να προσθέσετε τη δική σας διατύπωση και για γερμανικά, ουγγρικά και ρουμανικά.

Η εισαγωγή υποστηρίζει δύο σύμβολα κράτησης θέσης, ώστε να μη χρειάζεται να γράψετε τίποτα σταθερά:

• {{account}} – εισάγει τον αριθμό λογαριασμού του επιλεγμένου τραπεζικού λογαριασμού.
• {{vs}} – εισάγει την αιτιολογία της παραγγελίας.

Πότε εμφανίζεται ο QR κωδικός

Το μπλοκ είναι σκόπιμα συντηρητικό: εμφανίζεται μόνο όταν ο QR κωδικός είναι πραγματικά χρήσιμος.

• Ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας ταιριάζει με ένα από τα ονόματα που έχετε ρυθμίσει.
• Η παραγγελία παραμένει απλήρωτη – η οικονομική της κατάσταση είναι pending. Μόλις σημειώσετε την παραγγελία ως πληρωμένη, οι οδηγίες παύουν να εμφανίζονται.
• Υπάρχει ρυθμισμένος τραπεζικός λογαριασμός που μπορεί να εξυπηρετήσει την παραγγελία.

Αυτό σημαίνει ότι ένας πελάτης που πλήρωσε με κάρτα δεν βλέπει ποτέ οδηγίες πληρωμής, ενώ ένας πελάτης που έχει ήδη κάνει το έμβασμα δεν του ζητείται να πληρώσει δεύτερη φορά.

Πώς γίνεται η ρύθμιση

1. 1Ανοίξτε την εφαρμογή Checkito στο Shopify admin σας και μεταβείτε στο QR Payments.
2. 2Δημιουργήστε έναν τραπεζικό λογαριασμό – όνομα, IBAN, προαιρετικό BIC, νόμισμα και τις χώρες που εξυπηρετεί. Αποθηκεύστε.
3. 3Ανοίξτε το QR Payments → Settings και προσθέστε τα ονόματα των τρόπων πληρωμής για τους οποίους πρέπει να εμφανίζεται ο QR κωδικός. Προαιρετικά ξαναγράψτε τα κείμενα για τις γλώσσες σας.
4. 4Στον επεξεργαστή checkout του Shopify προσθέστε το μπλοκ "Payments - Qr Code" στη σελίδα ευχαριστιών και κάντε το ίδιο στη σελίδα κατάστασης παραγγελίας μέσα από τον επεξεργαστή του λογαριασμού πελάτη.
5. 5Καταχωρίστε μια δοκιμαστική παραγγελία με τον τρόπο πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης και ελέγξτε ότι ο κωδικός σαρώνεται σωστά στην τραπεζική σας εφαρμογή.

Διαθεσιμότητα

Οι οδηγίες πληρωμής με QR κωδικό αποτελούν μέρος του επί πληρωμή πλάνου του Checkito, το οποίο ξεκινά από $3.99 τον μήνα και περιλαμβάνει κάθε άλλη λειτουργία του Checkito – απόκρυψη, μετονομασία και αναδιάταξη των μεθόδων πληρωμής και αποστολής, καθώς και το πλήρες σύνολο συνθηκών για κανόνες. Υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδος, ώστε να δοκιμάσετε ολόκληρη τη ροή σε μια πραγματική παραγγελία πριν δεσμευτείτε.

Αν δέχεστε τραπεζικά εμβάσματα στην Ελλάδα ή οπουδήποτε αλλού στην ευρωζώνη, στην Τσεχία, τη Σλοβακία ή την Πολωνία, αυτό είναι ένα από τα φθηνότερα κέρδη σε μετατροπές που υπάρχουν: ίδιες παραγγελίες, ίδιος τρόπος πληρωμής, απλώς πολύ λιγότεροι πελάτες που δεν καταλήγουν ποτέ να πληρώσουν.